면접 TIP
외항사는 유창한 영어실력과 글로벌한 사고방식이 요구됩니다.
면접포인트
-
1차-서류제출과 함께 small talk 진행
서류를 직접 면접관에게 내면서 간단하게 small talk가 진행된다. 이때, 간단한 안부인사를 하는데 이미지체크와 첫인상을 판단합니다.
-
2차-스크리닝, 에세이, 암리치측정&흉터체크 / 그룹토의
- 회사정보, 홍보 동영상을 시청하고, 간단한 필기시험 실시
- 다양한 주제의 에세이 작성 ex)동료나 친구들과 있었던 갈등상황과 극복방법
- 2m정도의 기준선에 팔을 뻗어 키를 측정함과 동시에 흉터·상처 체크
- 한 주제로 여러 지원자들이 토의(discussion) 실시
-
3차-최종면접
면접관을 마주하며 개인 이력서 위주 질문, 심도 있는 질문 등 다양한 질문이 이어진다. 이때, 얼마나 잘 소통하느냐가 포인트이다.
-
외항사 면접, 영어는 기본이다.
끊임없이 연습하며 비슷한 면접상황에 연습을 해보자.
-
3차-최종면접
- 치마는 넉넉한 사이즈, 스커트기장 또한 무릎을 살짝 가리는 정도면 충분하다.
- 머리스타일은 잔머리가 없게 깔끔하게 정돈하자.
- 연한 화장 보다는 진하게 티가 나는 것이 좋다.
-
상대방의 눈을 보고 이야기하자
면접관의 눈을 보지 않으면 마음을 전달할 수 없고, 자칫 가식적이고 준비된 답변만 하는구나 라는 인상을 주기 쉽다.
-
열정
내가 왜 승무원을 지망하는지, 이 일에서 어떤 의미를 느끼고 싶어 하는지를 보여주는 것이야 말로 승무원이라는 직업에 대한 진정한 열정을 보여주는 좋은 방법이다.
면접 기출
-
Q
왜 우리항공사에 지원했는가?
-
Q
영어공부는 어떻게 하였는가?
-
Q
(롤플레잉)어린이 승객이 탔는데 장난감이 부족하다면 어떻게 할 것인가?
승객이 코피를 흘린다면 어떻게 할 것인가?
화장실에서 담배냄새가 날 경우 어떻게 할 것인가?
영어를 모르는 손님의 요구를 어떻게 들어줄 것인가?
-
Q
인생 좌우명은 무엇이며, 그 좌우명을 위해 어떻게 하였는가?
-
Q
그 좌우명이 좋은 승무원이 되는데에 어떻게 기여할 수 있는가?
* 출처 : 카타르항공 승무원채용
http://1004crew.tistory.com/10